专家分析，未来民航客运量将超过铁路客运量。“十一五”期间，中国每年新增飞机100-150架，全国机场建设投资将达到1400亿元，新建机场40个，改扩建机场37个。有按发展中国家人机比150：1推算，这么多的机场，怎么多的飞机，每年将大批量的需要空、地服务人员。业内权威人士分析，2005-2020年民航净增就业岗位50-70万个，每年需增加空港、地勤服务人员4-5万人，同时每年岗位还要自然减员递补，紧缺服务人才可想而知。
